FAQ – Foire aux questions
Heures d’arrivées et de départ ?
Les chambres sont disponibles à partir de 16h le jour de l’arrivée et doivent être libérées pour 11h le jour du départ.
Si vous avez besoin de prendre la chambre plus tôt, n’hésitez pas à nous appeler et nous vérifierons si il est possible de vous accommoder.
Heures de service du petit-déjeuner
Le petit déjeuner est servi de 8h à 10h en semaine et notre formule brunch est offerte de 8h à 13h le week-end.
Rangement de l’équipement sportif
À l’extérieur, un hangar est à votre disposition pour ranger vos vélos. Demandez la clé à la réception.
Les skis et planches à neige doivent être laissés dans la pièce prévue à cet effet. Il est interdit de les monter en chambres.
WIFI ?
Nous vous offrons le WIFI gratuit dans tout l’hôtel.
Literie hypoallergiques ?
Les oreillers et couvertures fournis à l’hôtel sont hypoallergiques. Des oreillers de duvet peuvent être fournis sur demande.
Distance entre Le Pleasant et Montréal, Québec, Ottawa ou Toronto.
D’après Google maps, Le Pleasant se trouve à environ :111 km de Montréal (environ 1h23)268 km de Québec (environ 3h15)304 km de Ottawa (environ 3h27)653 km de Toronto (environ 6h55)
Distance entre Le Pleasant et le spa Balnea
Le Pleasant se trouve à 26,5 km ou environ 29 minutes du spa Balnea.
Processus de réservation pour les forfaits Balnea
Lors de l’achat d’un forfait Balnea, vous faites la réservation directement avec Le Pleasant. Lorsque nous avons votre réservation, Le Pleasant transmet alors vos coordonnées au spa Balnea qui communiquera avec vous par téléphone pour les réservations de massage. Vous aurez l’opportunité de choisir le moment, le type de massage, le thérapeute ou encore ajouter d’autres soins à votre réservation.
Distance entre Le Pleasant et le centre de ski du Mont-Sutton
Le Pleasant se trouve au coeur du village de Sutton, à environ 4 km du centre de ski du Mont-Sutton.